Política de precios

Tarifas guppy:

Primeros 10 kilómetros: 1€/km
A partir del kilómetro 11: 0,50€/km

Tarifas en modo Stand-by o espera: 

0,05€/min

Tarifa diaria:

Gracias al importe máximo diario, hagas lo que hagas, nunca pagarás más de 60 € al día. La app te aplicará automáticamente esta tarifa, no necesitas activarla. Esto quiere decir que en cuanto alcances los 60€ de consumo, seguirás utilizando libremente nuestro servicio sin pagar más por ello en esas 24 horas. Ten en cuenta que, si tu alquiler excede las 24 horas, el cómputo de gasto se hará de manera global, no por día independiente. Por ejemplo, para un alquiler de 25 horas de duración, el máximo son 120 euros (2 días x 60 euros).

Bonos ahorro:

BONO AHORRO 10. Precio: 10€. Saldo: 12

BONO AHORRO 30. Precio: 30€. Saldo: 40

BONO AHORRO 50. Precio: 50€. Saldo: 70

BONO AHORRO 100. Precio: 100€. Saldo: 150

El saldo no es compatible con la promoción de máximo diario (Tarifa diaria).

CARGOS ADICIONALES

Cuota de Alta para suscripción de Contrato Base0 €
Tiempo de reserva exclusiva para cada Usuario (20 minutos tras selección de Vehículo en la Aplicación)0 €
Pago por expiración de reserva sin suscripción de Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual por el Usuario0 €
Coste de daños o perjuicios a cualquier tercero, no cubiertos por seguroImporte íntegro
+ 40 € por gastos de tramitación
Daños en vehículo Guppy ocasionados por el usuario

Coste de la reparación + 40 € por gastos de tramitación

Ver FAQs ¿A quién y qué cubre el seguro?

Multas de tráficoImporte íntegro
+ 20 € por gastos de tramitación
Atención de requerimiento de identificación de conductor por infracción de tráfico20,00 €

Recargo por servicio de grúa o recarga rápida móvil y depósito municipal, dentro de la Zona Guppy o en los Puntos Guppy

Según factura del prestador y/o tasa correspondiente +
40 € por gastos de tramitación
Recargo por servicio de grúa o recarga rápida móvil y depósito municipal, fuera de la Zona Guppy o de los Puntos Guppy

Según factura del prestador y/o tasa correspondiente +

70€ por gastos de tramitación.

Recargo por nivel mínimo de batería (autonomía < 50 Km o 20%) sin necesidad de grúa o recarga rápida40,00 €
Recargo por desplazamiento especial de operario (causa generada por Usuario) dentro de municipios con punto o zona Guppy40,00 €
Recargo por desplazamiento especial de operario (causa generada por Usuario) fuera de municipios con punto o zona Guppy40,00 € + 0,20 €/km
Recargo por inmovilización de vehículo para localización de objetos perdidos (máx. 4 horas)20,00 €
Recargo limpieza especial por incumplimiento de Términos y Condiciones40,00 €
Recargo por no comunicar accidente o no presentar parte amistoso200,00 €
Recargo por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios privados, con acceso limitado por barrera o subterráneos no habilitados expresamente por Guppy (no Stand-by)500,00 €
Recargo por finalización del Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios exclusivos Guppy fuera de las plazas delimitadas y numeradas a tal efecto, excepto cuando éstas estén todas ocupada. Ver FAQs.250,00 €
Coste de gestión por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual habiendo estacionado el Usuario el Vehículo fuera de las zonas habilitadas al efecto en los Términos y Condiciones.100,00 €
Recargo por fumar en el interior del vehículo200,00 €
Recargo por utilizar Guppy bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes500,00 €
Recargo por permitir a un tercero que conduzca el Vehículo200,00 €
Recargo por dejar el Vehículo abierto o con ventanillas abiertas40,00
Recargo por circulación en el extranjero300,00 €
Depósito por garantía de cobro para Arrendamientos de larga duraciónEn función de las circunstancias concretas
Recargo por segunda reclamación de facturas impagadas20,00 €
Interés de demora, aplicable desde el primer día de retraso, excepto cuando se atienda a la primera reclamación del pago 8% anual
Recargo por incumplimiento no especificado en la Política de Precios con relación a los Términos y Condiciones200,00 €
Coste de la llamada al servicio de Atención al ClienteSegún tarifa local

TODOS LOS PRECIOS SON CON IVA INCLUIDO

Todas aquellas penalizaciones específicas incluidas en la Política de Precios serán vinculantes para Guppy y los Usuarios.

Si en los Términos y Condiciones se identificara una penalización o recargo concreto y específico deberá atenderse al concepto y la cuantía allí recogida, pues primarán sobre aquellos conceptos y cuantías que puedan ser idénticos o similares establecidos en la Política de Precios.

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