Política de precios
Tarifas guppy:
Primeros 10 kilómetros: 1€/km
A partir del kilómetro 11: 0,50€/km
Tarifas en modo stand-by o espera:
0,05€/min
Tarifa máximo diario:
Gracias al importe máximo diario, hagas lo que hagas, nunca pagarás más de 60 € al día. La app te aplicará automáticamente esta tarifa, no necesitas activarla. Esto quiere decir que en cuanto alcances los 60€ de consumo, seguirás utilizando libremente nuestro servicio sin pagar más por ello en esas 24 horas. Ten en cuenta que, si tu alquiler excede las 24 horas, el cómputo de gasto se hará de manera global, no por día independiente. Por ejemplo, para un alquiler de 25 horas de duración, el máximo son 120 euros (2 días x 60 euros).
Tarifa extra interprovincial:
Si quieres finalizar en otra provincia guppy distinta a la de inicio, en tu alquiler se te aplicará el extra interprovincial de 50 €, excepto que el coche guppy con el que viajes sea de la provincia de destino.
Bonos ahorro:
BONO AHORRO 10. Precio: 10€. Saldo: 12€
BONO AHORRO 30. Precio: 30€. Saldo: 40€
BONO AHORRO 50. Precio: 50€. Saldo: 70€
BONO AHORRO 100. Precio: 100€. Saldo: 150€
El saldo no es compatible con la promoción de máximo diario (Tarifa diaria) ni con el extra interprovincial (Tarifa entre provincias).
El saldo guppy tiene una caducidad de 1 año. Si antes de que termine ese periodo compras un nuevo bono, la fecha de validez de tu saldo guppy se amplía 1 año más.
CARGOS ADICIONALES
Cuota de Alta para suscripción de Contrato Base | 0 € |
Tiempo de reserva exclusiva para cada Usuario (20 minutos tras selección de Vehículo en la Aplicación) | 0 € |
Pago por expiración de reserva sin suscripción de Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual por el Usuario | 0 € |
Coste de daños o perjuicios a cualquier tercero, no cubiertos por seguro | Importe íntegro + 40 € por gastos de tramitación |
Daños en vehículo Guppy ocasionados por el usuario | Coste de la reparación + 40 € por gastos de tramitación |
Multas de tráfico | Importe íntegro + 20 € por gastos de tramitación |
Atención de requerimiento de identificación de conductor por infracción de tráfico | 20,00 € |
Recargo por servicio de grúa o recarga rápida móvil y depósito municipal, dentro de la Zona Guppy o en los Puntos Guppy | Según factura del prestador y/o tasa correspondiente + 40 € por gastos de tramitación |
Recargo por servicio de grúa o recarga rápida móvil y depósito municipal, fuera de la Zona Guppy o de los Puntos Guppy | Según factura del prestador y/o tasa correspondiente + 70€ por gastos de tramitación. |
Recargo por nivel mínimo de batería (autonomía < 50 Km o 20%) sin necesidad de grúa o recarga rápida | 40,00 € |
Recargo por desplazamiento especial de operario (causa generada por Usuario) dentro de municipios con punto o zona Guppy | 40,00 € |
Recargo por desplazamiento especial de operario (causa generada por Usuario) fuera de municipios con punto o zona Guppy | 40,00 € + 0,20 €/km |
Recargo por inmovilización de vehículo para localización de objetos perdidos (máx. 4 horas) | 20,00 € |
Recargo limpieza especial por incumplimiento de Términos y Condiciones | 40,00 € |
Recargo por no comunicar accidente o no presentar parte amistoso | 200,00 € |
Recargo por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios privados, con acceso limitado por barrera o subterráneos no habilitados expresamente por Guppy (no Stand-by) | 500,00 € |
Recargo por finalización del Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios exclusivos Guppy fuera de las plazas delimitadas y numeradas a tal efecto, excepto cuando éstas estén todas ocupada. Ver FAQs. | 250,00 € |
Coste de gestión por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual habiendo estacionado el Usuario el Vehículo fuera de las zonas habilitadas al efecto en los Términos y Condiciones. | 100,00 € |
Recargo por fumar en el interior del vehículo | 200,00 € |
Recargo por utilizar Guppy bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes | 500,00 € |
Recargo por permitir a un tercero que conduzca el Vehículo | 200,00 € |
Recargo por dejar el Vehículo abierto o con ventanillas abiertas | 40,00 |
Recargo por circulación en el extranjero | 300,00 € |
Depósito por garantía de cobro para Arrendamientos de larga duración | En función de las circunstancias concretas |
Recargo por segunda reclamación de facturas impagadas | 20,00 € |
Interés de demora, aplicable desde el primer día de retraso, excepto cuando se atienda a la primera reclamación del pago | 8% anual |
Recargo por incumplimiento no especificado en la Política de Precios con relación a los Términos y Condiciones | 200,00 € |
Coste de la llamada al servicio de Atención al Cliente | Según tarifa local |
TODOS LOS PRECIOS SON CON IVA INCLUIDO
Todas aquellas penalizaciones específicas incluidas en la Política de Precios serán vinculantes para Guppy y los Usuarios.
Si en los Términos y Condiciones se identificara una penalización o recargo concreto y específico deberá atenderse al concepto y la cuantía allí recogida, pues primarán sobre aquellos conceptos y cuantías que puedan ser idénticos o similares establecidos en la Política de Precios.