Política de precios

Tarifas guppy:

Primeros 10 kilómetros: 1€/km
A partir del kilómetro 11: 0,50€/km

Tarifas en modo Stand-by o espera: 

0,05€/min

Tarifa diaria:

Todo el día: 60€/día

Bonos ahorro:

50km + 100 min. PRECIO BONO: 30€
100km + 250 min. PRECIO BONO:60€
150km + 450 min. PRECIO BONO: 90€

CARGOS ADICIONALES

Tramitación de facturas de terceros Según factura
Tramitación de multas Según sanción
Recargo por gestión administrativa de multas 20,00 €
Transmisión del coste de grúa (o recarga rápida móvil) + recargo por recogida en depósito municipal Según factura y tasa correspondiente
Coste tramitación grúa en caso de accidente con culpa del Usuario 40,00 €
Recargo por grúa a causa de batería bajo mínimos (menor al 20% del depósito de almacenamiento una vez finalizado el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual) dentro de la Zona Libre de Aparcamiento o los Puntos de Interés 40,00 €
Recargo por grúa a causa de batería bajo mínimos (menor al 20% del depósito de almacenamiento una vez finalizado el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual) fuera de la Zona Libre de Aparcamiento o los Puntos de Interés 70€
Daños en el vehículo cumpliendo Términos y Condiciones. Según daño. Máx. 40€
Recargo por desplazamiento especial de operario (causa generada por Usuario) 40,00 €
Recargo por inmovilización de vehículo para localización de objetos perdidos (máx. 4 horas) 20,00 €
Recargo por tramitación administrativa de siniestros con culpa del Usuario 20,00 €
Recargo por no comunicar accidente o no presentar parte amistoso 200,00 €
Cuota de Alta para suscripción de Contrato Base 0€
Tiempo de reserva exclusiva para cada Usuario (20 minutos tras selección de Vehículo en la Aplicación) 0€
Pago por expiración de reserva sin suscripción de Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual por el Usuario 1€
Coste de gestión por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual habiendo estacionado el Usuario el Vehículo fuera de las zonas habilitadas al efecto en los Términos y Condiciones 100,00 €
Recargo por reclamación de recibos impagados 20,00 €
Cargo de penalización por pagos atrasados 20,00€ + 8% interés
Cargo de penalización por devolución de nota de adeudo 15% de la cuantía fijada en el adeudo devuelto
Cargo por deudas contraídas (mínima cuantía, dependiendo del valor) superiores a 50€ y mora superior a 30 días 15€
Recargo por fumar en el interior del vehículo 200,00 €
Recargo por nivel mínimo de batería (autonomía > 50 Km o 20%) 40,00 €
Recargo por utilizar Guppy bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes 200,00€
Recargo por permitir a un tercero que conduzca el Vehículo 200,00 €
Recargo por dejar el Vehículo abierto o con ventanillas abiertas 50,00
Recargo por circulación en el extranjero 300,00€
Recargo por finalizar el Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios privados, con acceso limitado por barrera o subterráneos no habilitados expresamente por Guppy (no Stand-by) 200,00 €
Recargo por finalización del Contrato de Arrendamiento Sin Conductor Individual estacionando el Vehículo en espacios exclusivos Guppy fuera de las plazas delimitadas y numeradas a tal efecto 250,00 €
Recargo limpieza especial por incumplimiento de Términos y Condiciones 40,00 €
Depósito por garantía de cobro para Arrendamientos de larga duración En función de las circunstancias concretas
Recargo por incumplimiento no especificado en la Política de Precios con relación a los Términos y Condiciones 200,00 €
Coste de la llamada al servicio de Atención al Cliente Según tarifa local

Todas aquellas penalizaciones específicas incluidas en la Política de Precios serán vinculantes para Guppy y los Usuarios.

Si en los Términos y Condiciones se identificara una penalización o recargo concreto y específico deberá atenderse al concepto y la cuantía allí recogida, pues primarán sobre aquellos conceptos y cuantías que puedan ser idénticos o similares establecidos en la Política de Precios.

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